9月22日，张女士带儿子到武汉动物园游玩出来，通过手机导航发现，往东走101米，有一座公共厕所，2岁多的儿子如愿“方便”了一回。来自武汉城管的消息说，今年以来，该市已新改扩建城镇公厕53座；适老适幼城镇公厕改造完工113座。

小公厕，大民生。武汉把新建改建公厕及人性化设置纳入民生实事，动员了600多个机关和企事业单位将卫生间对市民开放，将公厕服务盲区清零……推行“公厕革命”7年来，武汉城区城镇公厕已达到4500座，每平方公里有5座公厕，市民步行300米左右，就有一座公厕可供市民“方便”。

步行300米就有一座公厕

2018年，武汉市推行公厕革命，加大公厕新建和改建力度，消除公厕设置盲区，并对商业、旅游、交通等行业公厕进行提档升级，满足了市民如厕需求。

在汉阳区玉龙路上，一处口袋公园边的一座圆形建筑造型别致。“这是新建成的一座公厕。”汉阳城管相关负责人说，过去这个地方是一个公厕服务盲区，建成后，方便了在公园健身休闲的市民和附近的居民。

前来如厕的77岁张爹爹告诉记者，以前他天天到菜场买菜，经过口袋公园时，有时尿急憋不住，只好偷偷跑到旁边的树林中“方便”。如今有了公厕，又干净又方便。

“在城区范围内，我们一般按300米的间距，布局新建或改建公厕。”武汉市城管执法委相关负责人介绍。到目前，武汉市建成环卫公厕1600多座，旅游公厕、商业公厕等行业公厕2900多座，每平方公里有5座公厕，处于国内同类城市的前列。

9月26日，极目新闻记者在友谊大道万科金域华府小区东南1门门前，打开高德地图导航，在搜索框中输入“公厕”两个字，只见附近300多米范围内，有2座公厕可供挑选。

公厕密度如此之高，但一些老年人仍表示“如厕还是不够方便”。武汉城管相关负责人表示，老年人与孩子的如厕需求“说来就来”，需要及时如厕。为了解决他们的这一难题，武汉城管率先对市民开放一楼的一间内部洗手间，引导和协商沿街单位，对外开放内部厕所。

在汉阳区金地澜菲溪岸社区服务中心门口，只见贴有“内设厕所，对外开放”的提示牌子，从大门进入，右行30多步，就可进入厕所如厕。

截至今年9月26日，武汉有600多家单位开放了内部洗手间，并贴上了“对外开放”的标志，“这既是满足市民的需求，更是一个城市文明的标志。”

公厕“无异味”越来越人性化

公厕干净整洁，没有异味，已成为武汉公厕的基本配置。

江夏区世纪广场公厕，坐落在世纪广场西边，每日的如厕量达到2万人次左右。记者走进这座公厕，没有异味，反而却闻到了一股植物的清香。

“该区190座提档升级的公厕，全部在便池下安装了自动负压系统。”江夏城管相关负责人介绍，该系统的最大作用就是将如厕时产生的异味“吸”走，从源头上基本消除了异味。

按照一人或两人一厕的保洁标准，武汉配备厕管员。“一客一清”的精细化保洁模式，在所有公厕全部推开，确保了公厕的干净与整洁。

在此基础上，为满足市民的如厕需求，武汉着手提升公厕的人性化设置。

在汉口解放公园路地下公厕内，记者看到，除了摆设花卉、绿植、沙发、装饰画，配置音乐场景、室内色调等氛围外，还通过增设儿童洗手台、温水盥洗系统、隐藏式水箱、隐藏式垃圾桶等便民设施，还拓展了免费WIFI、手机免费充电、残疾人绿色电梯通道、书报架免费阅读、雨伞、厕纸扫码均免费使用等六大功能。

洪山区南湖大道揽胜公园小区旁的公园绿道内，一座智慧公厕深受市民认可。

记者现场探访看到，公厕里安装了擦鞋机、母婴台、马桶上装有无障碍扶手、儿童座椅等设置。公厕显示屏上，厕所内的气温、各类气体浓度、男女厕位实时使用情况等信息一目了然。

与此同时，武汉城管加大公厕在适老适幼等方面的改建，重点实施了儿童安全座椅增设、无障碍扶手加固、防撞条安装、防滑垫铺设等，确保老人与儿童的使用安全与便利。改造后的塔子湖体育中心公厕第三卫生间，特别加设了儿童专用马桶、儿童洗手池、安全抓杆等贴心设施。

在江夏区世纪广场公厕，每个蹲位的如厕时间都有显示。厕管员告诉记者，过去年纪大的老人，由于身体原因，蹲下后，就起不来。现在只要发现蹲位使用超过半小时，厕管员就会主动敲门，询问如厕人“是否需要帮助。”

城市驿站公厕“一专多能”

既是公厕，又是城市综合服务体。今年以来，武汉城管着力推进“一专多能”的城市驿站公厕。

从正面看它是一座中式公厕；走到它的背后，却是一座可供市民和环卫工等户外工作者避暑、看书，甚至热饭菜的休闲空间。今年5月武汉首座城市驿站公厕，在汉阳区玫瑰体育公园落成。

极目新闻记者进入公厕内看到，瓷砖墙壁被擦得锃亮，19个厕位科学布局，其中女性厕位占比更高。洗手台上嵌着白色的洗手盆，墙上安装有厕纸盒、梳洗镜、微型烘手机，方便市民使用。

在公厕背面的城市驿站，20平方米的空间内，空调、微波炉、充电插排、书报架、饮水机、桌椅等设施一应俱全，为户外工作者在炎炎夏日提供了一丝清凉休息之地，既便利了游客和市民，也方便了停车场内用户。

“以前到这个公园散步，想上厕所只有去移动式公厕，体验比较差。如今，有了这座宽敞明亮，设施齐全的公厕，感觉很好。”家住万科翡翠滨江小区的李爹爹说，在这里游玩累了，还可以进公厕背后开设的城市服务驿站，免费喝口水，吹吹空调，看看报。

在黄陂城区西寺大道与百秀街交会处的老汽车站公厕，经过整体提档升级后，蝶变成集环卫工人作息间、智慧公厕与环保驿站为一体的环卫多功能服务保障室。

记者现场看到，公厕内外环境干净整洁。里面不仅配备了空调、WiFi、擦鞋机、烘干机、智能感应系统，洗手有热水，如果忘记携带厕纸，则可扫码取纸。除此之外，这里还配有第三卫生间，设有母婴操作台，方便年轻的妈妈如厕。

在公厕外部，有一座环保驿站，方便周边居民向智能垃圾箱中分类投放生活垃圾，箱柜可以自动打开，市民不接触也可以将分类垃圾投放其中。公厕里还设置了厕管员工作间和环卫工人作息间，里面配备了微波炉和饮水机、空调与桌椅，让环卫工冬天可取暖、热饭菜，夏天可避暑。环卫工人万元菊告诉记者，有了环卫作息间，再也不怕无处躲避雨雪和酷暑了。

依托城市小微服务空间，打造城市服务综合体，为快递小哥、环卫工人、城管队员、老人和孩子提供如厕、避暑、休息、阅读以及其他线上线下服务，是武汉城管提升为人民服务的延伸。今年以来，城市驿站公厕前期选址、立项招投标13座，开工5座，已完工4座。

武汉城管相关负责人表示，将结合城市建设发展和人民群众需要，打造更多“城市驿站+智慧公厕”综合体，进一步增强人民群众的幸福感和获得感。（楚天都市报极目新闻记者 卢成汉 通讯员 董德禹 陈卓 周玉琴 张才栋 冯夏雪）